NOC 62100 – Technical sales specialists – wholesale trade – متخصصان فروش فنی – تجارت عمده‌فروشی
متخصصان فروش فنی در تجارت عمده‌فروشی (Technical sales specialists – wholesale trade) مسئولیت فروش محصولات و خدمات فنی را به مشتریان عمده دارند. این شغل‌ها نیازمند دانش فنی عمیق و توانایی درک نیازهای مشتریان و ترجمه آن‌ها به راه‌حل‌های فنی مناسب است. در ادامه به جزئیات این شغل پرداخته می‌شود.
عنوان‌های شغلی نمونه
- نماینده فروش فنی (Technical Sales Representative)
- مشاور فروش فنی (Technical Sales Consultant)
- مدیر حساب فنی (Technical Account Manager)
- مشاور محصولات (Product Specialist)
- نماینده خدمات مشتری (Customer Service Representative)
خلاصه شغل
متخصصان فروش فنی در تجارت عمده‌فروشی با مشتریان ارتباط برقرار کرده و محصولات و خدمات فنی را معرفی و به فروش می‌رسانند. این افراد باید توانایی‌های فنی لازم برای توضیح مزایا و کاربردهای محصولات و خدمات را داشته باشند و بتوانند به سوالات و نیازهای فنی مشتریان پاسخ دهند.
وظایف اصلی
- معرفی و فروش محصولات و خدمات فنی به مشتریان عمده
- مشاوره فنی به مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب
- نگهداری و توسعه روابط با مشتریان موجود
- پیگیری سفارشات و اطمینان از رضایت مشتریان
- ارزیابی نیازهای مشتریان و ارائه مشاوره‌های تخصصی
- همکاری با تیم‌های فنی و توسعه محصول برای بهبود محصولات و خدمات
الزامات استخدام
- مدرک تحصیلی در رشته‌های مرتبط با مهندسی، فناوری اطلاعات، بازاریابی یا مدیریت بازرگانی
- تجربه کاری در فروش فنی یا زمینه‌های مرتبط
- مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
- دانش فنی عمیق در زمینه محصولات و خدمات مورد فروش
- توانایی کار در محیط‌های پویا و مدیریت زمان
اطلاعات اضافی
متخصصان فروش فنی در تجارت عمده‌فروشی اغلب با چالش‌های فنی پیچیده‌ای روبرو هستند و نیازمند به‌روز نگه داشتن دانش خود در زمینه‌های فنی مختلف هستند. این افراد باید دارای مهارت‌های تحلیلی قوی و توانایی حل مسائل فنی باشند.
مشاغل مستثنی
- نمایندگان فروش غیر فنی (Non-technical Sales Representatives)
- مدیران بازاریابی و فروش (Marketing and Sales Managers)
- مشاوران مدیریت (Management Consultants)
| بخش | توضیحات |
|---|---|
| آشنایی با شغل | مسئولیت فروش محصولات و خدمات فنی به مشتریان عمده با نیازهای تخصصی |
| عنوان‌های شغلی نمونه | نماینده فروش فنی، مشاور فروش فنی، مدیر حساب فنی، مشاور محصولات، نماینده خدمات مشتری |
| خلاصه شغل | فروش و مشاوره فنی محصولات و خدمات به مشتریان عمده، نگهداری و توسعه روابط با مشتریان |
| وظایف اصلی |
|
| الزامات استخدام |
|
| اطلاعات اضافی | چالش‌های فنی پیچیده، نیاز به‌روز نگه داشتن دانش، مهارت‌های تحلیلی قوی |
| مشاغل مستثنی | نمایندگان فروش غیر فنی، مدیران بازاریابی و فروش، مشاوران مدیریت |
