NOC 14100 – General office support workers – کارکنان پشتیبانی اداری عمومی
کد شغلی 14100 در سیستم طبقه‌بندی ملی مشاغل کانادا (NOC) به کارکنان پشتیبانی اداری عمومی اختصاص دارد. این گروه از کارکنان وظایف متنوعی در محیط‌های اداری انجام می‌دهند که شامل پشتیبانی از فرآیندهای اداری و کمک به همکاران در انجام امور روزمره است.
معرفی کد شغلی 14100 – کارکنان پشتیبانی اداری عمومی
کارکنان پشتیبانی اداری عمومی (General office support workers) تحت کد شغلی 14100 در سیستم طبقه‌بندی ملی مشاغل کانادا (NOC 2021) به عنوان نیروی کمکی در محیط‌های اداری مشغول به کار هستند. این افراد مسئولیت‌های مختلفی را به عهده دارند که از جمله آنها می‌توان به انجام وظایف اداری، مدیریت مدارک و اسناد، و ارائه خدمات پشتیبانی به دیگر کارکنان اشاره کرد.
عناوین شغلی نمونه
- منشی اداری (Administrative Clerk)
- کارمند دفتری (Office Clerk)
- دستیار اداری (Administrative Assistant)
- هماهنگ‌کننده اداری (Administrative Coordinator)
- کارمند پذیرش (Reception Clerk)
خلاصه‌ای از وظایف
کارکنان پشتیبانی اداری عمومی وظایف متنوعی را انجام می‌دهند که شامل:
- پردازش و مدیریت مدارک و اسناد
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و ارتباط با مشتریان
- تهیه گزارش‌ها و مستندات
- پشتیبانی از فعالیت‌های روزمره دفتر
- هماهنگی جلسات و رویدادها
وظایف اصلی
- مدیریت تماس‌های تلفنی و پاسخگویی به سؤالات مشتریان
- آماده‌سازی و تنظیم مدارک اداری
- نگهداری از سیستم‌های بایگانی و ثبت اطلاعات
- هماهنگی جلسات و تهیه مستندات مرتبط
- پشتیبانی از کارکنان دیگر در انجام وظایف اداری
شرایط استخدام
- داشتن دیپلم دبیرستان یا معادل آن
- تجربه کاری مرتبط در محیط‌های اداری می‌تواند مزیت محسوب شود
- مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار با نرم‌افزارهای اداری
- توانایی مدیریت وظایف چندگانه و دقت در جزئیات
اطلاعات اضافی
- برخی از کارکنان ممکن است نیاز به آموزش‌های تخصصی در زمینه نرم‌افزارهای اداری و مدیریت اطلاعات داشته باشند
- فرصت‌های شغلی در این زمینه می‌تواند شامل موقعیت‌های تمام‌وقت، نیمه‌وقت، و قراردادی باشد
استثنائات
این گروه شامل کارمندانی نمی‌شود که وظایف تخصصی‌تری مانند مدیریت منابع انسانی، حسابداری، یا وظایف دفتری تخصصی انجام می‌دهند.
| بخش | توضیحات |
|---|---|
| مروری بر NOC | کارکنان پشتیبانی اداری عمومی تحت کد شغلی 14100 مسئولیت‌های متنوعی در محیط‌های اداری دارند. |
| عناوین شغلی نمونه |
|
| خلاصه‌ای از وظایف | وظایف شامل پردازش مدارک، پاسخگویی به تماس‌ها، تهیه گزارش‌ها، و پشتیبانی از فعالیت‌های روزمره دفتر است. |
| وظایف اصلی |
|
| شرایط استخدام |
|
| اطلاعات اضافی | برخی کارکنان ممکن است نیاز به آموزش‌های تخصصی داشته باشند. فرصت‌های شغلی شامل تمام‌وقت، نیمه‌وقت، و قراردادی است. |
| استثنائات | این گروه شامل کارمندانی نمی‌شود که وظایف تخصصی‌تری مانند مدیریت منابع انسانی، حسابداری، یا وظایف دفتری تخصصی انجام می‌دهند. |
