NOC 42201 – کارکنان خدمات اجتماعی و جامعه

NOC 42201 – Social and community service workers – کارکنان خدمات اجتماعی و جامعه

کارکنان خدمات اجتماعی و جامعه، شناخته شده تحت کد NOC 42201، نقش‌های کلیدی در حمایت از افراد، خانواده‌ها و جوامع ایفا می‌کنند. این افراد با ارائه برنامه‌ها و خدمات به افرادی که با چالش‌های شخصی، اجتماعی یا اقتصادی مواجه هستند، به بهبود کیفیت زندگی آن‌ها کمک می‌کنند.

تعریف شغلی کارکنان خدمات اجتماعی و جامعه (NOC 42201)

کارکنان خدمات اجتماعی و جامعه به افرادی که با مشکلات مختلف روبرو هستند از جمله معلولیت، بیماری‌های روانی، فقر و اعتیاد کمک می‌کنند. آن‌ها برنامه‌های حمایتی و اقدامات مداخله‌ای را طراحی و اجرا می‌کنند تا به این افراد در دستیابی به استقلال و بهبود شرایط زندگی‌شان یاری رسانند.

عناوین نمونه در NOC 42201

• کارشناس خدمات اجتماعی
• مددکار اجتماعی
• کارشناس حمایت اجتماعی
• کارمند خدمات جامعه

خلاصه شغلی

کارکنان در این حوزه عمدتاً در سازمان‌های غیرانتفاعی، موسسات دولتی، مراکز بهداشت و درمان، و مدارس فعالیت می‌کنند. آن‌ها با استفاده از دانش تخصصی خود در زمینه روان‌شناسی و مددکاری اجتماعی، برنامه‌هایی را برای حمایت از مشتریان طراحی می‌کنند.

وظایف اصلی

• ارزیابی نیازهای فردی و جمعی مشتریان
• طراحی و پیاده‌سازی برنامه‌های حمایتی
• همکاری با سایر متخصصان بهداشت و درمان برای ارائه خدمات جامع
• مستندسازی پرونده‌های مربوط به مشتریان و پیگیری پیشرفت آن‌ها

الزامات شغلی

• مدرک تحصیلی در رشته‌های مرتبط مانند مددکاری اجتماعی، روان‌شناسی یا علوم بهداشت
• مهارت‌های بین فردی و توانایی ارتباط موثر
• داشتن توانایی درک عمیق از مسائل اجتماعی و فرهنگی

اطلاعات اضافی

کارکنان خدمات اجتماعی و جامعه باید دارای مهارت‌های بالا در مدیریت پروژه و برنامه‌ریزی باشند. توانایی کار در محیط‌های متنوع و چالش‌برانگیز نیز از جمله مهارت‌های کلیدی در این حرفه است.

موارد استثنا

• مددکاران روانی (NOC 42202)
• متخصصان حمایت خانواده (NOC 42102)