NOC 64313 – Ground and water transport ticket agents, cargo service representatives and related clerks – عوامل بلیط‌فروشی حمل و نقل زمینی و آبی، نمایندگان خدمات بار و کارمندان مرتبط
معرفی شغل
NOC 64313 شامل افرادی است که در فروش بلیط، پذیرش بار و ارائه خدمات به مشتریان در حوزه حمل و نقل زمینی و آبی فعالیت می‌کنند. این گروه شامل نمایندگان خدمات بار، عوامل بلیط‌فروشی و سایر کارمندان مرتبط می‌شود.
وظایف اصلی
افراد در این شغل وظایف متنوعی را انجام می‌دهند، از جمله:
- فروش بلیط برای خدمات حمل و نقل زمینی و آبی
- پذیرش و ثبت بار و محموله‌ها
- ارائه اطلاعات و راهنمایی به مسافران و مشتریان
- هماهنگی و نظارت بر خدمات حمل و نقل
- رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان
الزامات شغلی
برای اشتغال در این شغل، معمولاً نیاز به:
- دیپلم دبیرستان
- آموزش‌های شغلی مرتبط با فروش بلیط و خدمات بار
- تجربه کاری در خدمات مشتریان یا فروش
اطلاعات بیشتر
این شغل نیازمند مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار تحت فشار است. ساعات کاری ممکن است نامنظم باشد و شامل شب‌ها و آخر هفته‌ها نیز شود.
موارد مستثنی
این شغل شامل کارمندان زیر نمی‌شود:
- نمایندگان خدمات هواپیمایی
- کارکنان فروش بلیط قطار
عناوین شغلی نمونه
- عامل بلیط‌فروشی (Ticket Agent)
- نماینده خدمات بار (Cargo Service Representative)
- کارمند خدمات مشتریان (Customer Service Clerk)
| NOC 64313 – عوامل بلیط‌فروشی حمل و نقل زمینی و آبی، نمایندگان خدمات بار و کارمندان مرتبط | |
|---|---|
| معرفی شغل | این گروه شامل عوامل بلیط‌فروشی حمل و نقل زمینی و آبی، نمایندگان خدمات بار و کارمندان مرتبط است که وظایف مربوط به فروش بلیط، پذیرش بار و خدمات مشتریان را انجام می‌دهند. |
| عناوین شغلی نمونه |
|
| خلاصه وظایف | کارکنان این گروه شامل افرادی هستند که وظایف مختلفی از جمله فروش بلیط، پذیرش و ثبت بار، ارائه اطلاعات به مسافران و مشتریان، و هماهنگی خدمات حمل و نقل را بر عهده دارند. |
| وظایف اصلی |
|
| الزامات شغلی |
|
| اطلاعات بیشتر | بیشتر کارکنان این شغل نیاز به مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار در شرایط فشار بالا دارند. ساعات کاری ممکن است نامنظم باشد و شامل شب‌ها و آخر هفته‌ها شود. |
| موارد مستثنی |
|
